Новости компаний Самары
Портал города Самара samru

Самарские компании начали использовать приложение для управления бизнесом

В феврале телекоммуникационный оператор «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представил рынку новое нестандартное коробочное решение для малого и среднего бизнеса «Мобильное предприятие». В течение месяца передовые самарские предприниматели уже успели попробовать новый продукт и оценить возможность управления бизнесом в режиме онлайн, тем более что второй месяц - бесплатный.

- Попробовать новинку успели уже многие предприниматели Самары, - рассказывает Диляра Саттарова, начальник отдела продаж малому и среднему бизнесу ПАО «ВымпелКом». - Все они работают в разных сферах: это медицинские услуги, грузоперевозки, несколько стартапов, доставка еды и многие другие. Но всех связывает одна деталь: у них есть отдел продаж, и они заинтересованы в наращивании клиентской базы, поддержании высокого уровня клиентского сервиса. Вообще, можно с гордостью заметить, что Самарский кластер «ВымпелКом» (входят Самара, Тольятти и Ульяновск) стал одним из лидеров продаж продукта по стране. Приятно, что именно в Самарской области проживают такие продвинутые бизнесмены.

«Мобильное предприятие» - это первое в России коробочное решение для малого бизнеса, позволяющее управлять бизнесом в режиме online, упрощающее контроль продаж и обслуживания клиентов, а также анализ эффективности рекламных вложений. Оно доступно и в виде мобильного приложения, что значительно облегчает жизнь и дает полную свободу передвижений не в ущерб бизнес-процессам. Чтобы дать бизнесменам возможность распробовать все прелести системы, «Билайн» дарит второй месяц использования в подарок. Это удобно, чтобы в полной мере оценить аналитические возможности системы.

билайнВ зависимости от количества сотрудников компания выбирает от трех до пяти многоканальных номеров, как городских, так и мобильных. Один из них можно использовать как основной номер предприятия, другие - для публикаций в рекламных сообщениях. По ним «ВымпелКом» предлагает отслеживать статистику поступивших звонков, чтобы оценить эффективность рекламных каналов.

«Базовым блоком для большинства пользователей становится сервис «Облачная АТС», - делится Диляра Саттарова. - Он позволяет настроить голосовое приветствие, распределение входящих звонков между сотрудниками, снимать статистику входящих вызовов и контролировать эффективность работы компании. А в дополнение к нему уже можно использовать CRM, которое автоматически заведет карточку клиента.

Практически все наши клиенты используют разнообразную рекламу своих продуктов или услуг, поэтому анализ ее эффективности стал в ряд необходимых сервисов - для этого используется система анализа рекламы или Call-tracker. Выделяется несколько разных номеров, которые включаются для разных рекламных форматов или кампаний, а затем по входящим звонкам замеряется эффект того или иного инструмента. Это позволяет в дальнейшем скорректировать свое продвижение и по максимуму использовать самые «рабочие» каналы».

Для приема звонков с многоканального номера каждый сотрудник получит sim-карту с тарифом «Мобильное предприятие», который включает 700 минут в любом направлении по РФ на исходящие звонки, 10 Гб интернет-трафика и возможность бесплатно общаться внутри компании и внутри сети «Билайн».

Специальная система управления продажами предназначена для выстраивания эффективных взаимоотношений с клиентами. Сотрудники могут создавать группы по своим клиентам и использовать хэштеги, чтобы обозначить статус взаимоотношений с клиентом и разместить его в сводной таблице. Таким образом, руководитель может получать отчеты о работе компании.

В целом при подключении «Мобильного предприятия», компания может получить доступ к 10-и видам услуг оператора, что значительно сэкономит время и в три-четыре раза может сократить затраты. Теперь предприятию не придется отдельно оплачивать услуги оператора сотовой связи и интернет-провайдера, а также поставщика программного обеспечения для ведения бизнеса.

Сейчас в «Билайн» действует акция - второй месяц использования продукта предоставляется бесплатно. Более подробная информация - на сайте.

на правах рекламы

23.03.2017



Новости компаний
В Поволжском банке Сбербанка назначен новый руководитель В Поволжском банке Сбербанка назначен новый руководитель
04.03.24 17:22

28.02.24 Возобновляются рейсы из Самары в Махачкалу в марте 2024
08.02.24 На ОДК-Кузнецов начали серийно печатать детали для индустриального двигателя
19.01.24 Аэропорт Курумоч обслужил более 3,5 млн пассажиров за 2023 год
29.12.23 Открывается прямое авиасообщение из Самары в Кемерово
Новости Самары

  11:40 
Дорогу Новокуйбышевск - Речников отремонтируют в Самарской области в 2024 году
  10:23 
За сутки с начала дождя в Самаре выпала месячная норма осадков
  09:50 
Производство замороженных овощей и фруктов запустят в ТОР Самарской области
  09:30 
В Самарской области проведут ремонт моста через реку Большой Иргиз в 2025 году
  08:40 
Теплоходы «ОМ» запустили из Самары в Подголятино с 28 марта

Новости Самары



28 марта 18:51


© 2006 - 2024
ООО «Связьконсалт»
г. Самара, ул. Мирная, 3
Бизнес Самары - раздел портала, посвященный экономике Самары. События в экономике, новости компаний Самары, правовые аспекты бизнеса. Бизнес-элита. Банки Самары: кредиты и вклады, курс продажи и покупки валюты. Аренда и продажа офисов в Самаре.

Доска бесплатных объявлений. Справочник предприятий города с картой Самары. Сервис Работа предлагает соискателям вакансии предприятий города, имеется возможность разместить свое резюме.
 
Сетевое издание "Сайт Самары СамРУ.ру" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 31 января 2017 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 68518 Выходные данные
При использовании текстовых материалов необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу заимствования сайта samru.ru