Пассажиры авиакомпаний (АК) в ближайшем будущем смогут бронировать и оплачивать билеты самостоятельно. Это станет возможным после того, как бумажные бланки авиабилетов 1 июля 2008 года будут полностью заменены электронными. Как сообщил «СИ» руководитель Самарского представительства ОАО «Аэрофлот. Российские авиалинии» Сергей Лузгин, электронный вариант билета позволит клиенту АК быть самостоятельным.
- После того, как исчезнут бумажные билеты, пассажиру будет достаточно зарезервировать электронный билет на сайте компании, - говорит г-н Лузгин. - Кстати, оплачивать его совсем не обязательно наличными деньгами. Можно воспользоваться кредитной картой. Наша компания стала одной из первых среди российских перевозчиков, котораявнедрила продажи полноценных электронных билетов. Уже сейчас подготовлена система автоматизированной централизованной выдачи кассовых чеков на приобретаемые электронные билеты в соответствии с требованиями законодательства РФ. Сегодня технология электронного билета поддерживается на 40 маршрутах авиакомпании, к концу года их число возрастет до 60, а в 2008 году в соответствии с требованиями IATA Аэрофлот сможет обеспечить 100%-й переход на электронные билеты.
По мнению начальника отдела имиджа и рекламы ОАО «Авиакомпания «Самара» Александра Ирдуллина, за электронными билетами большое будущее:
- Буквально на днях исполнился год, как мы продаем электронные билеты. Электронный билет - это удобно и современно. Он позволяет экономить время. С введением электронного оформления билетов отпадет необходимость изготовления и распространения бланков, сбора и обработки купонов, упростится процесс регистрации пассажиров, а, следовательно, появится возможность снизить стоимость авиаперевозки.
После перехода всех АК на продажу электронных билетов, пассажиры смогут покупать проездной документ, находясь в любой точке мира и в любое время суток.
Сейчас приобретая билет через сайт АК, клиент имеет выбор: получить в кассе номерной билет на фирменном бланке или просто сделать распечатку на своем принтере. Показав распечатку при регистрации в аэропорту, он получит посадочный талон. По мнению аналитиков, отказ от бумажных билетов позволит существенно снизить стоимость перелета. К примеру, покупая билет через сайт компании S7 Airlines, а не оформляя его на привычном бланке, пассажир экономит 50 руб.
Елена АКИМОВА
