На этой неделе проверить самарский Русфинаис Банк намерены сразу несколько надзорных органов. По неофициальной информации, в соблюдении кредитным учреждением положения о раскрытии эффективной процентной ставки усомнились одновременно и Центробанк, и прокуратура, и Федеральная антимонопольная служба.Русфинанс Банк уже попадал в поле зрения прокуратуры во время летних проверок, однако нарушений в его деятельности тогда выявлено не было. Впрочем, основное внимание в то время было уделено лидеру рынка потребкредитования - банку «Русский стандарт». Председатель совета директоров Русфинанс Банка Жан-Люк Пи заявлял тогда, что Русфинанс Банк «отменил все комиссии», исключением стали лишь «несколько специфических продуктов (20% объема), в случае с которыми отмена комиссии обусловлена решением технических вопросов, над которыми банк сейчас и работает.
Возможно, что эти изменения так и не были внесены, в связи с чем Русфинанс Банк и привлек к себе внимание контролирующих органов. К тому же многие специалисты замечают, что коррективы в IT-платформу вносятся каждый раз, когда банк изменяет условия по своим кредитным продуктам. Соответственно, процедура эта во всех крупных банках уже отработана и явно не требует так много времени. Если сотрудники прокуратуры или ЦБ на этот раз выявят нарушения в работе Русфинанс Банка, это грозит ему серьезными проблемами, особенно со стороны Роспотребнадзора и ФАС. ЦБ и прокуратура, скорее всего, ограничатся выдачей предписаний об устранении нарушений. Однако материалы о них прокуратура может направить в ФАС, которая за неполное раскрытие информации может наложить на банк штраф в размере до 3% оборота. Пока ГУ ЦБ по Самарской области от комментариев отказались. В пресс-службе прокуратуры Самарской области заявили, что о готовящихся проверках деятельности Русфинанс Банка им неизвестно.
В самом кредитном учреждении уверены, что проверки им ничем не грозят. Директор юридического департамента банка Владислав Колосков заявил, что «с юридической точки зрения все необходимые меры были своевременно (и даже заблаговременно) приняты. Необходимые изменения об эффективной процентной ставке были внесены в клиентские документы по действующим продуктам».
Дмитрий ШАДРИН,
и.о. председателя правления Русфинанс Банка
- Банки с иностранным участием очень трепетно относятся к таким вещам, как рёпутационные риски. Все наши продукты соответствуют требованиям. Мне даже трудно предположить, откуда эта информация могла появиться. У меня информации о проверках нет.
Игорь ВОЛОШИН,
руководитель центра по связям с общественностью ФИА-Банка
- Я считаю, что банк ни в коем случае не должен скрывать какие-либо сведения от потребителя. Есть закон, который требует информировать потребителей обо всех условиях кредитования.- Множество компаний сейчас умело используют следующее: соблюдают закон, но делают акценты лишь на главных аспектах.
Илья ЛИПКИНД, Кирилл АФАНАСЬЕВ, «Время»
