"Это не просто смена вывески, мы действительно переходим от прежнего массового обучения к целенаправленному управлению знаниями", - говорит новый руководитель. Учебный центр уже в 2008 году выполнял задачи нового уровня - был запущен дистанционный курс обучения английскому языку (с использованием коропоративных медиа-средств - газеты и радио); началась реализация проекта обучения руководителей среднего звена "бережливому производству".
К числу других достижений Сергей Банников отнес снижение текучести кадров с 9 до 7%, которое было достигнуто благодаря совместным со службой по персоналу мероприятиям.
