«Билайн» стал первым в рейтинге народного доверия

Самарский филиал ОАО «ВымпелКом» получил первое место в рейтинге положительных отзывов в номинации «Средства связи». Рейтинг был составлен в рамках городской премии народного доверия «Самый народный», учрежденной газетой «Молния». Компания «Билайн» победила по итогам опроса жителей города во втором квартале 2012 года.

Городская премия народного доверия «Самый народный» была учреждена газетой в 2004 году. Главной целью конкурса является определение компаний, чья работа нравится самарцам, вызывает у них доверие и благодарность. Победителя определяют жители города, отправляя в редакцию газеты заполненные анкеты. Газета распространяется бесплатно, ее тираж 200 000 экземпляров.

-Наша компания ориентируется в своей работе на потребности абонентов, - говорит директор Самарского филиала ОАО «ВымпелКом» Константин Чудаков. - Для нас первое место в этом опросе стало приятным, но не удивительным событием. За последний год компания провела большую работу в области совершенствования качества связи, разработки выгодных тарифов и специальных акций для клиентов. Благодаря опросу газеты мы получили дополнительную информацию о промежуточном результате реализации своих проектов.

За последний год компания зарегистрировала около 300 базовых станций на территории Самары и Самарской области, при этом 25% всех базовых станций сети GSM в Самаре введены за этот период. Благодаря вводу нового оборудования увеличилась емкость сети и комфорт использования связи на всей территории присутствия филиала. В итоге компания Systemics-PAB, проведя во второй половине 2011 года независимое исследование в интересах крупного поставщика абонентского оборудования, отметила в сотовой сети Самарского филиала ОАО "ВымпелКом" лучшее в городе качество передачи речи.

Кроме того, в мае компания провела для абонентов первый тур лотереи «Яркие события», в котором разыграла туристический сертификат на 100 000 рублей, два смартфона iPhone 4S, планшетные компьютеры и телефоны. В конце лета в рамках второго тура «Билайн» планирует разыграть в Самаре среди абонентов дорогую иномарку.