В архивах самарской прессы сохранились заметки почти вековой давности о необходимости оплаты водоснабжения и об отключениях должников.

За 10 месяцев 2017 года «Самарские коммунальные системы» направили в адрес должников-физических лиц, проживающих в частном секторе города, 14 632 уведомления о наличии задолженности на сумму 63,8 млн. рублей.

Более 4 000 должников оплатили потреблённую воду лишь после получения уведомления об отключении, а 380 абонентов в частном секторе Самары отключены от водоснабжения. В отношении других абонентов работа переходит в судебную плоскость.

Проблема долгов за воду в Самаре далеко не нова. Так, например, местная ежедневная газета «Коммуна» от 4 ноября 1921 года писала: «Учёт воды, где имеется водопровод, ведётся по числу  живущих граждан в квартирах и определяется по 3 ведра на человека в сутки. Всем пользующимся водой городского водопровода предлагается внести до 10 ноября в доходное отделение Комхоза предварительный платёж на 20 000 руб. с домового участка. После 10 ноября во всех домах, от которых не поступило взноса, домовое водоснабжение будет приостановлено».

Сейчас, как и сто лет назад, отключение воды остается наиболее эффективным способом борьбы с должниками. Прежде чем приостановить водоснабжение, СКС проводит с каждым должником индивидуальную работу. Вручаются или отправляются по почте уведомления о задолженностях, на заседаниях комитета по дебиторской задолженности, которые проходят каждый вторник в 9.00 на Луначарского, 56, разбираются сложные ситуации и принимаются решения о рассрочке или изменении суммы долга.