В «РКС-Самара» поступают сотни жалоб граждан на компании, настойчиво предлагающие им заменить счётчики воды.
Представители этих фирм, занимающихся установкой приборов учета, бросают в почтовые ящики самарцев рекламные листовки угрожающего характера (они выглядят как квитанции коммунальщиков), а также звонят людям по телефону и запугивают их.
Таким образом коммерсанты подбивают жильца на замену счетчика воды в квартире, которая на самом деле может быть вовсе не нужна (срок замены еще не подошел).
"Не поддавайтесь на подобные провокации. Это намеренный обман и введение в заблуждение с целью получить коммерческий заказ. Предупредите своих пожилых знакомых и родственников: агрессивный напор и призывы к немедленным действиям – отличительные признаки мошенников. Главное – сотрудники «Самарских коммунальных систем» («РКС-Самара»), а также сотрудники МП «Самараводоканал» не ходят по квартирам жителей, не обзванивают их. Установка или замена счетчиков производится только после вызова, подачи заявления абонентом", - отмечают в СКС.
Срок поверки счётчиков холодной воды – шесть лет, горячей – четыре. Дата поверки указана в документах, которые выдаются при установке счетчика, кроме того, ее можно уточнить по телефону колл-центра СКС 207-25-40 или в любом центре обслуживания клиентов.
Если подошёл срок поверки прибора учета, жилец должен САМ обратиться в «РКС-Самара» по телефону 207-48-80 или в любую другую компанию, имеющую аккредитацию на эти работы.
Если вы стали жертвой обмана компаний-установщиков и поменяли счетчик зря, обратитесь в полицию.
.jpg)