В "РКС-Самара" составили социальный портрет типичного самарского неплательщика за водоснабжение и водоотведение.

По сообщению пресс-службы коммунальщиков, это было сделано для того, чтобы лучше понять, почему жители не платят по счетам, и как с этим бороться. Всего было опрошено больше 2 тысяч должников.

В результате выяснилось, что большинство (60% опрошенных) просто не хотят платить, хотя и могут это делать.

"Это люди, которые, имея финансовые возможности, не считают оплату коммунальных услуг своей обязанностью. Они не понимают, что добыча и очистка воды, сбор и очистка стоков – это сложнейшие процессы, требующие труда двух с половиной тысяч сотрудников, обновления оборудования, закупки реагентов, содержания тысяч километров трубопроводов. Среди них есть жители с очень высоким доходом, для которых платежи за воду и канализацию – настолько небольшая часть расходов, что о ней часто забывают", - говорят в компании.

35% просто временно не могут платить. Это люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию: многодетные и малообеспеченные, потерявшие кормильца или работу.

"У них, чаще всего, нет приборов учёта, а количество прописанных – больше пяти. Это в разы увеличивает стоимость водоснабжения и водоотведения. Для этой группы самое главное – не забывать о долгах, не надеяться, что они "рассосутся", не копить долги и не прятаться. "РКС-Самара" всегда идут навстречу в сложных ситуациях, вместе с абонентом ищут выход, предоставляя рассрочку, в том числе на установку приборов учёта", - отмечают в "РКС".

И 5% опрошенных должников - люди, ведущие асоциальный образ жизни. У них дома даже нет ничего, что могут описать приставы за долги.

"В конечном итоге, если не действуют напоминания и решение судов, им грозит выселение в социальное жильё и лишение родительских прав", - предупреждают коммунальщики.