Общественник ездил на самарском автобусе в качестве тайного пассажира

Эксперт Общественного совета при Департаменте транспорта поехал на автобусе 41 маршрута в качестве тайного пассажира.

1 августа в «Самара Авто Газ» стартовала акция «Тайный пассажир», направленная на получение обратной связи от пассажиров пассажирских автобусов и повышение качества обслуживания в общественном транспорте.

Эксперт Общественного совета при Департаменте транспорта Александр Медведев одним из первых поехал на автобусе 41 маршрута в качестве тайного пассажира и оценил качество работы сотрудников «Самара Авто Газ».

Наблюдая за работой персонала, Александр Медведев отметил, что претензий к сотрудникам предприятия не возникло: «Остановки объявляются вовремя, обилечивание производится качественно и быстро, сам я воспользовался бесконтактным способом оплаты проезда – это достаточно удобно».

Напомним, что в акции могут принять участие не только члены Общественного совета, но и сами пассажиры – граждане, достигшие совершеннолетнего возраста. Для участия необходимо направить заявку на электронную почту samaraavtogaz@mail ru. В ответ будет направлена подробная анкета. Принять участие в акции можно до 31 августа.

Как сообщил заместитель руководителя службы организации пассажирских перевозок ООО «Самара Авто Газ» Игорь Сидоренко, в первые дни акции было получено более 50 заявок на участие от пассажиров.