Новости Самары
Портал города Самара samru

Самараэнерго продолжает обслуживать потребителей дистанционно

В интересах здоровья клиентов и на основании Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 года №239 «О мерах по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекцией (COVID-19)» ПАО «Самараэнерго» приостанавливает очное обслуживания потребителей до 30 апреля 2020 года.

лампочкаВ тоже время для граждан-потребителей остаются доступны все электронные сервисы компании: Личный кабинет, в том числе Мобильное приложение, сайт, SMS-сервис, контакт-центр 8 800 1000 763

Дистанционным способом можно передать показания приборов учета с 20-го по 25-е число, узнать задолженность, отследить историю платежей, оплатить электроэнергию без комиссии в любое время суток, не выходя из дома. Подробнее о заочной форме обслуживания – на сайте samaraenergo . ru

Также в рабочее время с 8 до 17 работают телефоны Центров обслуживания клиентов и контакт-центр 8 800 1000 763

Кроме того, на сайте ПАО «Самараэнерго» есть возможность задать любой интересующий вопрос гарантирующему поставщику, заполнив форму для приема обращений в разделе «Книга жалоб и предложений». Форма обращения предназначена для граждан-потребителей. Юридические лица могут отправить свое обращение на электронный адрес info@samaraenergo. ru

15:01 07.04.2020



Главные события

Новости Самары

09:42   
Детский фестиваль состоится в Струковском саду Самары 1 июня
30 мая
  11:40  Работу транспорта в Самаре усилят 1 июня после концерта на площади Славы
  10:37  Бесплатные экскурсии для семей участников СВО организуют в «Самарской Луке»
  09:50  День ветеранов боевых действий установили в Самарской области на 1 июля
  09:21  Тренер Игорь Осинькин получил знак «За заслуги перед Самарской областью»
  09:00  Прокуратура направила иск в суд из-за состояния улице Халиловской в Самаре



Новости Самары


31 мая 15:42


© 2006 - 2025 г. Самара
Новости Самары - хроника городских событий. Общество, политика, происшествия, культура, спорт, образование - рубрики раздела Новости. Интервью с известными жителями города. Комментарии и мнения. Сообщения пресс-служб, органов власти и организаций Самары.

Путеводитель по городу. Метеоновости, прогноз погоды городов и поселков Самарской области в ближайшие дни и на 2 недели.
 
При использовании текстовых материалов необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу заимствования сайта samru.ru