Новости Самары
Портал города Самара samru

Самараэнерго продолжает обслуживать потребителей дистанционно

В интересах здоровья клиентов и на основании Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 года №239 «О мерах по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекцией (COVID-19)» ПАО «Самараэнерго» приостанавливает очное обслуживания потребителей до 30 апреля 2020 года.

лампочкаВ тоже время для граждан-потребителей остаются доступны все электронные сервисы компании: Личный кабинет, в том числе Мобильное приложение, сайт, SMS-сервис, контакт-центр 8 800 1000 763

Дистанционным способом можно передать показания приборов учета с 20-го по 25-е число, узнать задолженность, отследить историю платежей, оплатить электроэнергию без комиссии в любое время суток, не выходя из дома. Подробнее о заочной форме обслуживания – на сайте samaraenergo . ru

Также в рабочее время с 8 до 17 работают телефоны Центров обслуживания клиентов и контакт-центр 8 800 1000 763

Кроме того, на сайте ПАО «Самараэнерго» есть возможность задать любой интересующий вопрос гарантирующему поставщику, заполнив форму для приема обращений в разделе «Книга жалоб и предложений». Форма обращения предназначена для граждан-потребителей. Юридические лица могут отправить свое обращение на электронный адрес info@samaraenergo. ru

15:01 07.04.2020



Главные события

Новости Самары

09:21   
Дороги в Самарской области перекроют 16, 17 и 18 мая из-за соревнований
08:54   
В Самаре будут искать решение проблемы с работой автобусного маршрута № 480
08:30   
В школах Самары начали устанавливать новые контрольно-пропускные пункты
08:10   
Улицу Льва Толстого в Самаре перекроют из-за ремонта водовода с 13 до 15 мая
07:54   
«Крылья Советов» проиграли «Пари Нижний Новгород» со счетом 5:2
12 мая
  11:40  Фестиваль СМИ «Пресса-2025» состоится в Струковском саду Самары 7 июня



Новости Самары


13 мая 9:32


© 2006 - 2025 г. Самара
Новости Самары - хроника городских событий. Общество, политика, происшествия, культура, спорт, образование - рубрики раздела Новости. Интервью с известными жителями города. Комментарии и мнения. Сообщения пресс-служб, органов власти и организаций Самары.

Путеводитель по городу. Метеоновости, прогноз погоды городов и поселков Самарской области в ближайшие дни и на 2 недели.
 
При использовании текстовых материалов необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу заимствования сайта samru.ru