Новости Самары
Портал города Самара samru

На что самарцы жалуются в соцсетях: топ-5 тем

С помощью системы Инцидент-менеджмент в октябре были обработаны почти 5 тысяч сообщений жителей Самары и области в социальных сетях.

Как утверждают в пресс-службе правительства региона, цитата, "большинство из них взяты в работу, по многим вопросы уже решены".

Монумент на площади Славы в Самаре

Система позволяет отслеживать жалобы и вопросы граждан в соцсетях, а также доводить информацию до уполномоченных органов.

В октябре самыми "горячими" темами стали:

  • старт отопительного сезона,
  • здравоохранение и коронавирус,
  • социальное обслуживание,
  • образование,
  • благоустройство.

Больше всего сообщений в твиттере, ВК, инстаграме оставили жители Самары, Тольятти, Сызрани, Новокуйбышевска.

"С середины октября системой Инцидент-менеджмент было обработано порядка 1300 сообщений от жителей региона, касающихся начала отопительного сезона, и большинство из них нашли положительное решение. Многие граждане получили разъяснения о дальнейших действиях: их проинформировали о телефонах «горячей линии» по отоплению и контактах управляющих компаний, дали оперативную информацию от ресурсоснабжающих организаций о сроках окончания ремонтных работ из-за возникающих порывах на теплотрассах и т.д.", - говорится в сообщении областных властей.

09:21 06.11.2020



Главные события

Новости Самары

  11:39  Новое медоборудование поступило в Безенчукскую центральную районную больницу
  10:41  Семь авто, конфискованных у жителей Самары за пьяное вождение, передали на СВО
  09:51  Возле цирка Самары на улице Молодогвардейской 10 июля спилят аварийные ели
  09:07  Строительство современного дома культуры началось в селе Усолье под Самарой
  09:01  Жительница Самары фиктивно поставила на учет в своей квартире 97 иностранцев
  08:43  «Крылья Советов» арендовали защитника «Динамо» Ивана Лепского до конца сезона



Новости Самары


11 июля 4:12


© 2006 - 2025 г. Самара
Новости Самары - хроника городских событий. Общество, политика, происшествия, культура, спорт, образование - рубрики раздела Новости. Интервью с известными жителями города. Комментарии и мнения. Сообщения пресс-служб, органов власти и организаций Самары.

Путеводитель по городу. Метеоновости, прогноз погоды городов и поселков Самарской области в ближайшие дни и на 2 недели.
 
При использовании текстовых материалов необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу заимствования сайта samru.ru