Новости Самары
Портал города Самара samru

Треть операций в самарских офисах ВТБ проводится без бумаги

ВТБ в рамках цифровизации бизнеса активно внедряет технологию цифрового подписания документов.

По данным на 1 октября 2020 года, доля операций в отделениях банка в Самарской области, оформляемых без бумажных носителей, достигла 33%. А в некоторых офисах этот показатель уже превысил 50%. 

логотип банка втбВ отделениях ВТБ Самарской области самой популярной операцией, производимой с использованием технологии цифрового подписания, является оформление кредитных карт – 49%. На втором месте – открытие счетов (46%). Также 44% клиентов оформляют кредиты наличными, подписывая договор электронно. Более 40% дистанционных операций приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.

При обслуживании клиентов с помощью технологии цифрового подписания сотрудник банка оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и в любое время доступны клиентам в специальном разделе ВТБ-Онлайн. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.

Максим Папков, управляющий ВТБ в Самарской области отметил: «Сегодня наряду с онлайн-сервисами ВТБ активно развивает технологии обслуживания клиентов в оффлайн точках продаж. Мы планомерно увеличиваем долю банковских операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. В Самарской области есть отделениях, в которых она составляет уже больше половины от всех подписаний документов. Отмечу, что лидерами является не только региональный центр, но и такие города как Сызрань и Тольятти. С каждым кварталом число пользователей этой услуги растет, потому что это удобно, безопасно, особенно с учетом эпидемиологической обстановки». 

ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 года банк тиражировал сервис на всю сеть отделений – 1,5 тысячи офисов по всей стране.


18:20 17.11.2020
Главные события

Новости Самары

  21:18  На трассе под Самарой два человека погибли в ДТП с большегрузами
  20:13  На площади Куйбышева зальют катки и построят Дом Деда Мороза
  16:27  У двух должников за тепло конфисковали автомобили
  15:58  Центр "Поиск" оставят в прежнем здании
  15:39  82 жителя Самары пойдут под суд за то, что ехали в транспорте без маски
  15:05  Под Самарой появится паломнический центр со святым источником


бочка для воды Емкости для воды на дачу
от 140 до 13 000 литров
складные, сборные, пластиковые

Новости Самары


24 ноября 2:00


© 2006 - 2020 ООО «Связьконсалт»
г. Самара, ул. Мирная, 3
Новости Самары - хроника городских событий. Общество, политика, происшествия, культура, спорт, образование - рубрики раздела Новости. Интервью с известными жителями города. Комментарии и мнения. Сообщения пресс-служб, органов власти и организаций Самары.

Путеводитель по городу. Метеоновости, прогноз погоды городов и поселков Самарской области в ближайшие дни и на 2 недели.
 
18+
Сетевое издание "Сайт Самары СамРУ.ру" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 31 января 2017 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 68518 Выходные данные
При полном или частичном использовании материалов сайта в сети интернет необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу сайта samru.ru, в иных случаях - публиковать или озвучивать название сайта