Компания отправляла заемщице многочисленные смс, оформленные ненадлежащим образом.

коллекторКак рассказали в УФССП по Самарской области, женщина обратилась с заявлением о проведении проверки по факту того, что ей на телефон постоянно приходят смс с требованиями вернуть просроченную задолженность. При этом в одних сообщениях не было наименования кредитора, в других - контактов, в третьих номер контактного телефона был заменен альфанумерическими символами, что нарушает требования ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...".

В результате после проведения проверки на микрокредитную компанию составили протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Ей назначен штраф в размере 20 тыс. рублей.