В Самарской области в 2021 году навязчивых коллекторов оштрафовали на 1,2 млн рублей

В Самарской области составили 38 административных протоколов на коллекторов.

За прошедший период 2021 года сотрудники Управления ФССП по Самарской области составили в отношении коллекторов 38 протоколов об административном правонарушении: 28 - на микрофинансовые организации, еще 10 - на коллекторов, состоящих в государственном реестре. Речь идет о ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Общая сумма наложенных судами к настоящему времени штрафов уже превысила 1,2 миллиона рублей. Чаще всего коллекторов наказывают за превышение разрешенного количества звонков и смс должникам и третьим лицам, а также за психологическое давление на людей, введение их в заблуждение, взаимодействие без согласия должников с их родственниками или знакомыми.

Граждане, столкнувшиеся с излишне навязчивыми коллекторами, могут пожаловаться на них в УФССП России по Самарской области через интернет-приемную на официальном сайте или письменно по адресу: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 17. К обращению необходимо приложить информацию, подтверждающую нарушение прав (смс, детализация звонков, письма, фото, аудиозаписи и т.д.).