Жители Самары могут пожаловаться на общественный транспорт омбудсмену Ольге Гальцовой

В Самаре организован опрос для пассажиров городского общественного транспорта.

На сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области Ольги Гальцовой запустили опрос для жителей Самары об удовлетворенности услугами общественного транспорта. Все желающие могут ответить на заданные вопросы, а также направить омбудсмену на электронную почту предложения по улучшению работы транспорта в городе.

В частности, горожанам предлагают рассказать, каким видом транспорта они пользуются чаще всего (автобусы, трамваи, маршрутки, метро, троллейбусы). Также участнику опроса нужно ответить, устраивает ли его график движения транспорта, состояние подвижного состава и его количество на линии.

Другой вопрос касается удовлетворенности процессами оплаты проезда в транспорте, посадки и высадки пассажиров. Также составителей опроса интересует, довольны ли жители Самары благоустройством остановочных площадок и состоянием павильонов ожидания транспорта.