В историческом центре Самары открылся крупный контакт-центр для клиентов Почты России.

Контакт-центр Почты России в Самаре

В пятницу, 14 июля, в Самаре состоялось официальное открытие крупнейшего в стране федерального центра поддержки клиентов Почты России. Контакт-центр оборудован по адресу ул. Льва Толстого, 135.

Как сообщили в пресс-службе региональных властей, планируется, что запуск центра к 2024 году увеличит скорость рассмотрения обращений клиентов в четыре раза. Также речь идет о создании 500 новых рабочих мест.

В центре будут круглосуточно помогать физическим и юридическим лицам со всей страны, обрабатывая обращения, поступающие по телефону, через интернет, в том числе соцсети, в письменном виде.