1. Внимательно проверьте документы на тур (даты, фамилии, отель, рейс, паспортные данные и т.д.).
2. По прилёту в аэропорт ОАЭ до прохождения паспортного контроля Вы должны подойти к представителю принимающей фирмы (название фирмы указано в ваучере) для получения распечатки визы. Далее необходимо пройти сканирование сетчатки глаза и следовать на паспортный контроль. На выходе из аэропорта Вас снова встретит представитель принимающей фирмы, у которого Вы получите информационные конверты и ваучеры на размещение в отелях.
3. При бронировании тура с групповым трансфером возможно ожидание до 1 часа (зависит от выхода туристов с рейса и от загруженности парковки).

4. При размещении в отелях 4-5 звёзд необходимо внести депозит (за международные звонки, пользование мини-баром и т.д.). Ориентировочные суммы депозитов: отели Jumeirah Beach, Madinat Jumeirah, Burj Al Arab Hotel - 1500$ за номер на неделю, Le Royal Meridien Jumeirah - 500$ за номер на неделю, Oasis Beach - 200$ за номер на неделю. Депозит можно внести в долларах США, евро, дирхамах (национальная денежная единица ОАЭ) или кредитной картой, на которой будет заблокирована необходимая сумма. При оплате наличными в долларах США или евро возврат неиспользованной суммы производится только в дирхамах по курсу отеля (как правило, банковский курс - 1 USD=3.66 Dhs, курс отеля - 1 USD=3.5 Dhs).

5. Расчётное время при заселении практически во всех отелях - 14:00, при выезде - 12:00. В случае необходимости более раннего заселения или позднего выезда требуется предварительное бронирование и дополнительная оплата.

6. При бронировании питания «полупансион»  все отели Дубая категорий 1,2,3 и 4 звезды предоставляют завтрак+обед. Ужин предоставляется за отдельную плату.

7. Внимательно ознакомьтесь с правилами пользования страховым полисом и условиями страхования. При наступлении страхового случая позвоните по экстренному телефону, указанному в полисе.

8. По правилам дубайского аэропорта вес одного места багажа не должен превышать 32 кг.