В Новокуйбышевске осваивают новую систему управления здравоохранением.
Новокуйбышевск, со своим стотысячным населением, очень удобен для отработки социально направленных пилотных проектов. Муниципалитет имеет достаточные возможности для финансирования таких проектов, а все отделения местной больницы объединены в единое медицинское учреждение. Именно поэтому год назад, когда встал вопрос, в каком из населенных пунктов внедрять новые принципы управления здравоохранения, выбор пал на этот город.
 
Напомним, что административная реформа подразумевает замену принципа «человек существует для государства» на противоположный - «государство - для человека». Она предполагает создание необходимых условий взаимодействия власти и населения, чтобы каждый человек мог вести здоровую, полноценную, творческую жизнь. Одной из важных ее составляющих является создание новой модели управления здравоохранением, основаной на оценке результататов работы медиков. Для этого, как полагают чиновники, должны быть разработаны регламенты и стандарты оказания государственных услуг.
 
Перед тем, как составить стандарты, медики опросили жителей Новокуйбышевска на предмет, что же собственно их не устраивает в работе здравоохранения. В анкетировании приняли участие 2000 горожан. Как выяснилось, почти половина из них недовольны длительным ожиданием приема и диагностических обследований, невнимательным отношением медперсонала, плохим техническими оснащением и отсутствием комфорта в местной больнице. Эти данные легли в основу нового подхода. Так, по словам министра здравоохранения и социального развития Галины Гусаровой, в течение года, благодаря нацпроекту «Здоровье» в медучреждение поставили новую современную аппаратуру, сделали ремонт помещений и даже построили новый хирургический корпус.
 
Самые существенные изменения коснулись системы оплаты труда медицинских работников. Кроме окладных составляющих медики получают так называемые стимулирующие выплаты. А вот сколько получит каждый сотрудник зависит от результатов его работы. Специально для этого врачи составили список факторов и балльную систему оценки. По словам заведующих отделений, факторы определяло не начальство, а рядовые работники. Причем, в число «индикаторов» включили самые «хромающие» аспекты (например, активы пациентов на дому и число посещений в поликлинике). Особенное внимание уделили диспансерному наблюдению больных, проанализировали заболеваемость населения и выделили «проблемные» группы (онкопатологию, туберкулез).
 
Как пояснила главный врач Новокуйбышевской городской больницы Светлана Шершунова, каждый работник заранее может посчитать свою зарплату.
 
А чтобы сделать систему здравоохранения максимально доступной и открытой для населения, горожанам раздали информационные буклеты с телефонами и адресами всех общественных организаций и органов, контролирующих оказание медицинской помощи. Кроме того, в свет вышел и расширенный вариант издания «В помощь пациенту», где специалисты областного министерства подробно рассказывают о том, что включает в себя каждый вид медицинской помощи, от обследования до лечения.
 
Кристина КАСАБОВА