Владимир ЩЕРБИН: «На рынке праздничных услуг выживут сильнейшие»

- Лавинообразное появление огромного числа новых компаний, предлагающих проведение различных торжеств влечет за собой снижение качества предоставляемых услуг. Сегодня в Самаре около 50 фирм, позиционирующих себя как организаторы шоу-программ, среди которых действительно профессиональные услуги могут оказать лишь пять-шесть. Это обусловлено отсутствием у большинства игроков опыта, который накапливается лишь при условии серьезной работы в течении нескольких лет. Лидирующие позиции здесь остаются у компаний, имеющих мощную техническую базу и наработанные связи с творческими коллективами.

- Что сегодня влияет на ценообразование рынка проведения торжеств?

- Сложилась интересная ситуация - старожилы рынка работают зачастую по более низким ценам чем новички. На ценообразование помимо субъективных факторов (злоупотребления доверием клиента и желанием получить завышенную прибыль) влияют и объективные: у опытных фирм как правило своя техническая база, что позволяет вести более гибкую ценовую политику и сложившиеся отношения с артистами. Нашим центром достигнут рубеж, когда мы можем себе позволить влиять на ценообразование. Наша цена объективна и мы всегда можем показать клиенту из чего она складывается, что дает нам возможность работать в среднем ценовом диапазоне, оказывая при этом высококвалифицированные услуги. Нашей задачей является не разовое мероприятие, а долгосрочное сотрудничество с клиентом.

- Какой основной козырь профессионального организатора праздников?

- В первую очередь это возможность проведения серьезных и масштабных мероприятий «под ключ». В качестве примера могу привести организацию презентации филиала немецкого холдинга «Лапп Групп» - «Лапп Руссия», которая была осуществлена РПЦ «Парад». Ведение переговоров с немецкой стороной, пресс-поддержка, организация банкетов и размещения гостей, подготовка программы мероприятий на 3 дня - все это было сделано исключительно силами нашей компании. Могу сказать что подобный опыт для Самары является скорее исключением - мы получили немало благодарностей от представителей «Лапп Групп», которые за последние несколько лет ни в одной из стран, где открывали филиалы, не видели такого праздника. Из последних событий предыдущего года можно так же отметить «проводы Масленицы» в Загородном парке, «День строителя» в посёлке «Стройкерамика» и Дни города в ряде муниципальных образований области, где мы организовали все мероприятие от сценариев и режиссуры, до народных гуляний.

- В нашей сфере репутация это все. О ней узнают с помощью «сарафанного радио», которое и формирует список постоянных клиентов, заказывающих корпоративные праздники только у проверенных партнеров, чья репутация безупречна. Среди постоянных заказчиков РПЦ «Парад» - отель RENAISSANCE Самара, ряд банков (Райффайзенбанк, ВКБ, ВККБ, Росбанк и др.), «Самаратранстегаз»,»Самаранефтепродукт», «Ростелеком», ОАО «РЖД», «Макдональдс», «Билайн» и т.д. В послужном списке лидеров рынка - немалое число качественных презентаций. Мы имеем опыт по открытию более 100 торговых центров и магазинов, - «Интермебель», «Парк Хаус», «Империя», «Рамстор», «Триумф», «Эльдорадо», «М-видео», «Техносила»… Внушительный опыт компании позволяет правильно подобрать программу под определенную целевую аудиторию, проводя тщательный кастинг артистов и творческих коллективов, разрабатывая мероприятие под самый разный круг зрителей.

- Как осуществляется контроль за качеством предоставляемых услуг?

- Наша философия заключается в стремлении работать, опираясь в основном на собственные силы. Сегодня рынок полон фирмами-посредниками, у которых нет ни оформительского отдела, ни звуковой аппаратуры, штатных диджеев и дизайнеров. Это приводит к тому, что заказ разбивается на отдельные составляющие и очень сложно проследить его адекватное исполнение. Комплексный подход в организации торжеств никогда не будет полным без собственной технической базы компании. В этом году РПЦ «Парад» инвестировал серьезные средства для приобретения фирменного звукового (мощностью 20 кВт) и сценического оборудования, которое отвечает современным требованиям не только самарских исполнителей, но и звезд российской эстрады. Это серьезный прорыв для компании, что дает нам возможность полностью контролировать мероприятие.

- Стандартные развлекательные программы остаются в прошлом. Людям интересны театрализованные представления, которые происходят по проработанному под конкретный случай сценарию. Высок спрос и на стилизованные шоу и костюмированные балы со спецэффектами. Но если раньше мы просто приглашали артистов со своей программой, то сегодня приветствуется частое обновление репертуаров. В качестве примера можно привести новогоднее шоу, которое третий год подряд мы организовываем в отеле RENAISSANCE-Самара. На любую площадку в Новогоднюю ночь в основном приходят одни и те же люди - поклонники заведения. Они весьма требовательны к программе праздника, поэтому в этом году мы будем предлагать посетителям отеля совсем новую программу. Немного приоткрою завесу тайны - в новогоднем шоу примут участие известные и любимые самарской публикой артисты, но в совершенно новых образах. Предстоит колоссальный объем работы, но мы к нему готовы.