Нашли друг друга

Сейчас для большинства операторов сотовой связи привлечение новых абонентов уже не является основной задачей, поскольку практически весь розничный рынок сотовой связи Самарской области уже поделен между четырьмя операторами - «МСС-Поволжье» («Мегафон»), МТС, «ВымпелКом» («Билайн») и СМАРТС. В сложившейся ситуации на первый план выходят задачи удержания уже имеющихся абонентов.

Работу на повышение лояльности своих абонентов сейчас ведут все операторы. В том числе, и местный оператор СМАРТС, который во вторник объявил о запуске новой мобильной услуги NewsCOM. Как заявляют в СМАРТСе, NewsCOM должен превратить «спящие» экраны сотовых телефонов абонентов Поволжья в персональный источник информации. Новая услуга станет доступной в ближайшее время всем абонентам СМАРТС и позволит им получать контентные предложения по их личным предпочтениям. Партнером оператора по данному проекту выступает компания Celltick.
 

Как сообщил директор по продажам в России и СНГ Celltick Technologies Ltd Михаил Ермишкин, идея проекта достаточно нова. По его словам, предполагается, что с помощью сети оператора будет создана новая медийная сеть. В планах сделать информацию для абонентов СМ АРТСа доступной в любой момент времени по мобильному телефону. При этом будут учитываться личные предпочтения людей. Для этого будет использоваться самообучающаяся платформа LiveScreen Media, благодаря которой абонент будет получать только интересные лично ему сообщения, в соответствии с персональными настройками.

Новая услуга, как утверждают представители СМАРТС и Celltick, будет бесплатной для абонентов оператора. Короткие контентные сообщения будут бесшумно поступать на «спящий» экран сотового телефона, когда абонент им не пользуется. А дальше абонент будет выбирать, читать это сообщение или пропустить его. По словам Михаила Ермишкина, доставка сообщений будет осуществляться через широковещательный канал, который сейчас операторами практически не используется. «Это то техническое средство, которое позволит нам реализовать нечто вроде новой широковещательной сети. В чем-то даже аналог телевидению», - заявил Михаил Ермишкин. При этом будет своя сетка вещания, свой спонсированный рекламодателями контент. Кроме того, информация будет привязана к месту нахождения абонентов. Информационные каналы NewsCOM будут включать последние известия, новости из мира кино и музыки, результаты спортивных соревнований, новинки моды и косметики, деловые новости и комментарии экономистов, анекдоты, гороскопы и другие разнообразные развлечения. В рамках рыночной стратегии СМАРТСа был создан информационный канал «Домашний», посвященный различным семейным вопросам.

В настоящий момент проект находится в тестовой эксплуатации. По словам представителей СМАРТСа, услуга пока запущена в Самаре и Саратове, следующим городом станет Казань. Как сообщила ведущий менеджер группы обеспечения контента отдела НТУ СМАРТС Ольга Орищенко, сейчас Celltick проводит тендер среди поставщиков контента. В качестве претендентов были названы такие компании, как «Infon», «I-Free» и ряд других. Коммерческую же эксплуатацию NewsCOM планируется начать в конце января 2008 года на всей территории присутствия СМАРТС. Генеральный директор ЗАО «СМАРТС» Андрей Гиреев заявил: «Уверен, что новаторский способ доставки контента и гибкие возможности настройки вещания придутся по вкусу нашим абонентам. Внедрение новой мобильной услуги на основе технологии Celltick свидетельствует о стремлении нашей компании предоставлять потребителям все лучшее, что существует в мировой операторской практике».
 

Чтобы начать пользоваться новой услугой, абонентам СМАРТС нужно будет заменить SIM-карту на новую в любом абонентском отделе компании. СМАРТС уже закупил 10 тысяч новых SIM-карт. Кроме того, требуется, чтобы телефон абонента мог поддерживать услугу WAP или GPRS.
 

- Опыт работы LiveScreen Media у более чем 20 операторов показывает значительный рост потребления контента. Но, кроме контентных доходов, платформа позволяет оператору использовать «спящий» экран сотового телефона в качестве рекламного носителя. Частично или полностью спонсированный рекламодателями контент создаст для СМАРТС совершенно новый поток доходов.