Накормили за чужой счет

В текущем году в Управление Роспотребнадзора по Самарской области поступили 4  обращения граждан с претензиями на работу павильонов «Балычок», специализирующихся на продаже мясной продукции.

В частности на работу павильона «Балычок», расположенного на пересечении улиц Арцыбушевской и Полевой, поступили 3 жалобы. Причины одни и те же: обвес, обсчет, невыдача кассовых чеков, непредставление книги отзывов и предложений, грубость со стороны продавцов. Специалистами Управления Роспотребнадзора было проведено внеплановое мероприятие по контролю работы павильона - покупателем произведены две контрольные покупки. Контрольное взвешивание покупок на электронных весах показало, что продавец обсчитала одного покупателя на сумму 31 руб. 60 коп, а второго - на 27 руб.83 коп.

За выявленные нарушения индивидуальному предпринимателю  выдано «Предписание о прекращении нарушений прав потребителей» и продавцу выписан штрф на сумму 1000 рублей.  Аналогичные нарушения выявлены в киоске «Балычок», расположенном на территории рынка ООО «Самарский губернский рынок».

 
С письменными претензиями по качеству продовольственных товаров и обслуживанию в точках продаж можно обратиться по адресу пр. Митирева, 1 3 эт.