В редакционной почте сейчас много обращений по поводу транспортного приложения социальной карты. Мы попросили специалистов департамента социальной поддержки и защиты населения городской администрации дать соответствующие разъяснения. Вот как они комментируют ваши обращения.

1. Почему говорится, что это приложение дает возможность ездить на городском транспорте бесплатно, если каждый месяц надо класть на карточку 270 руб. Откуда брать эти деньги?
Л. Смаглина: Эта сумма - ежемесячная социальная выплата льготным категориям граждан на проезд в размере 270 руб. Граждане могут потратить её по своему усмотрению: могут приобрести единый социальный проездной билет (ЕСПБ), могут пользоваться транспортным приложением социальной карты или потратить деньги на что-то другое. Эти деньги теперь можно использовать для того, чтобы с большим удобством осуществлять любое количество поездок на городском транспорте. На одном из пунктов пополнения транспортных карт вносится 270 рублей, и владелец социальной карты получает возможность неограниченно ездить на городском транспорте Самары (включая метро) в течение месяца.

2. Что за пункты пополнения транспортных карт и где они находятся?
С. Харчевин: На этих пунктах можно положить деньги на транспортную карту, которой пользуются школьники, студенты и другие граждане, а теперь там можно положить 270 руб. на социальную карту. Всего в Самаре 59 таких пунктов, они находятся на станциях метрополитена, автостанциях и т. д. Наиболее полная информация об этих пунктах находится в районных управлениях социальной поддержки и защиты населения.

3. Если я положил деньги на социальную карту, а в течение месяца ездил 2 - 3 раза, надо ли мне в следующем месяце снова пополнить счет на карточке?
Колоснюк: Да, нужно. Эта сумма, 270 руб., ежемесячно выплачивается соответствующим категориям граждан именно на оплату проезда в транспорте. Если в течение месяца вы пользовались транспортным приложением социальной карты лишь несколько раз, то в следующем месяце надо будет снова положить на счет 270 руб.

4. Где мне активировать это транспортное приложение?
В. Сорокина: Для этого необходимо сначала прийти с социальной картой в районное управление социальной поддержки и защиты населения по месту жительства. Там активировать приложение социальной карты либо через интернет-киоск, либо с помощью специалиста управления.

5. Я активировал транспортное приложение и положил деньги на счет. Как мне пользоваться картой в транспорте?
Я. Белозеров: У кондуктора есть считывающее устройство, вы предъявляете ему карту и таким образом оплачиваете проезд. С собой, помимо социальной карты, необходимо иметь чек об оплате за месяц (выдается на пункте пополнения транспортных карт) и документ, подтверждающий право на льготу, на случай непредвиденных сбойных ситуаций в автоматизированной системе учета поездок.

Чек об оплате обязателен, без него льготные поездки будут невозможны. Если чек утерян, то нужно обратиться в один из пунктов пополнения карт, где вам будет выдана информация по карте (дубликат утерянного чека).

"Самарская газета"