«Ростелеком» - единственный исполнителеь программы «Информационное общество» в части перевода госуслуг в электронный вид, установил в Самарской области семь многофункциональных информационных терминалов (инфоматов), позволяющих жителям города и области, не имеющим доступа в Интернет, пользоваться Единым порталом государственных услуг.

С помощью инфоматов жители региона сегодня имеют возможность получать государственные услуги в электронном виде. Самыми распространенными услугами являются: получение информации о штрафах, налогах, состоянии индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде РФ, получение информации и запись на оформление заграничного паспорта гражданином России, достигшим возраста 18 лет, подача заявления на регистрацию брака, а также более 60 других услуг, преимущественно в социальной сфере, оказываемых органами исполнительной власти Самарской области

Кроме этого, возможно получение информации о регламенте предоставления и местах обращения заявителей по всем государственным и муниципальным услугам. Консультирование по работе с порталом государственных услуг осуществляет оператор контакт-центра, обслуживающий единый портал госуслуг. Консультации могут проходить как в режиме телефонного звонка, так и с помощью видео связи

Инфоматы оснащены сенсорным экраном, принтером, сканером, видеокамерой, микрофоном и звуковой системой для видео- и аудиосвязи, их конструкция позволяет установить клавиатуру, купюроприемник и считыватель пластиковых карт, сообщает пресс-секретарь самарского филиала ОАО «Ростелеком» Елена Чистова.

Адреса инфоматов ОАО «Ростелеком» на территории Самарской области:
г. Самара, ул.Полевая, 43;
г. Нефтегорск, ул. Нефтяников 29а;
г. Чапаевск, ул. Куйбышева, 7;
г. Кинель, ул. Советская, 56;
г. Похвистнево, ул. Революционная, 14;
г. Жигулевск, ул. Первомайская, 34а;
г. Октябрьск, ул. Ленина, 47.