Турист через суд взыскал деньги с турфирмы «Самарские путешествия-С»

Напомним, в августе прошлого года не состоялся круиз по Волге по маршруту Казань-Ростов-Казань на теплоходе «Кабаргин», организованный турфирмой «Самарские путешествия-С».
 
Плановый осмотр судна, прибывшего из Казани в самарский порт с 84 пассажирами на борту, показал неисправности в системе теплохода, а также выявил отсутствие лицензии у организатора круиза на право перевозок пассажиров внутренним водным транспортом. Теплоход был задержан, а туристов вернули домой.
 
Областной Роспотребнадзор обратился в суд с исковым заявлением в интересах одного из туристов — он заплатил за путевку в несостоявшийся круиз 10800 рублей, но возврата этих денег так и не дождался. Суд, рассмотрев материалы дела, принял решение взыскать с ООО «Самарские путешествия-С» в пользу потребителя уплаченную сумму, неустойку в сумме 10800 руб., моральный вред - 2000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10800 руб. - всего 34400 руб.