По состоянию на 1 августа 2014 года дебиторская задолженность самарских потребителей за услуги холодного водоснабжения и водоотведения составила более 1 млрд рублей.
 
Среди неплательщиков числятся предприятия самых разных форм собственности. Задолженность десяти крупнейших управляющих компаний составляет 42,4 % и продолжает расти. Из общей суммы долга 342,6 млн. руб. – это текущая задолженность, все остальное – так называемая просроченная, т.е. срок оплаты по которой истек более месяца назад. Причем сумма долга большинства неплательщиков с каждым месяцем только возрастает.
 
Наиболее крупные должники: ООО УК «ВАСКО» - 163,2 млн руб., ЗАО «СУТЭК» - 46,3 млн руб., ООО «Альтернатива» - 46,3 млн руб., ООО «ПЖРП №11» - 32 млн руб., ООО «Жилищник» - 25 млн руб., МП «Коммунальник» - 22,7 млн руб., ООО «Содружество Мой дом» - 20,9 млн руб., ООО УК Ремжилуниверсал — 14 млн руб., ООО  УК «ТВН» - 11,5 млн руб.

С начала года ООО «Самарские коммунальные системы» предъявило неплательщикам 556 исковых заявлений на сумму 736 млн. руб. В результате судебной работы взыскано 596 млн. руб.

«Долги абонентов – прямое недофинансирование ремонтных работ на сетях водоснабжения и водоотведения в Самаре, - сообщают в СКС. - В данный момент все ремонтные, ремонтно-восстановительные работы и работы по инвестпрограмме финансируются из кредитных средств компании. Кроме того, существующие долги не позволяют индексировать заработную плату 3,3 тысячам сотрудникам предприятия».