Более 8 часов спасатели городского и горного отряда провели внутри задымленных галерей знаменитых Сокских штолен 23 августа, думая, что внутри находятся люди.

Туристы, по словам очевидцев, зашли в штольни в 5:30 утра и не вышли оттуда. Запись в журнале посещений подтверждала информацию о том, что группа из трех человек действительно зашла внутрь пещер рано утром. Отметки в журнале о выходе людей не было.

Осмотрев к 13:20 все маршруты движения в пещере, спасатели не обнаружили туристов. Сотрудники полиции по записям в журнале посещения установили адрес проживания одного из группы. Связавшись с родственниками, спасатели установили, что вся группа горе-туристов благополучно добралась до дома и просто забыла отметиться в журнале при выходе из пещер.