20 февраля в 17.10 на спасательную станцию «Красная Глинка» поступил сигнал о происшествии.

На фарватере реки Волга, напротив горы Верблюд, двое мужчин, катаясь на снегоходе, провалились в промоину. В результате снегоход утонул, а людям удалось выбраться на лед.

Для эвакуации пострадавших с места происшествия на берег спасателями был направлен аэроглиссер «Патруль». В 18.50 спасательная операция была окончена.