Это стало известно в ходе социологического исследования, проведенного по инициативе омбудсмена региона Ольги Гальцовой.

Оно было проведено в Самарской области впервые - Самарским государственным аэрокосмическим университетом им. С.П. Королева (национальным исследовательским университетом). По данным социологического исследования «Отношение населения к соблюдению и реализации прав человека в Самарской области», 46,5% граждан считают, что права человека в Самарской области соблюдаются, а треть опрошенных напротив уверены в обратном.

Самыми значимыми для жителей Самарской области являются право на бесплатную медицинскую помощь, на жилище, на труд и на бесплатное образование. К наиболее частым нарушающимся правам граждан на территории региона, опрошенные отнесли право на бесплатную медицинскую помощь, на труд, на благоприятную окружающую среду, на социальное обеспечение, на бесплатное образование.

Были обозначены и проблемы, с которыми сталкиваются граждане при защите своих прав: это волокита, очереди, отказы в приеме жалобы, некорректное поведение и некомпетентность сотрудников. В процессе проведения исследования выяснялась также оценка жителями сложившейся жизненной ситуации. Каждый пятый опрошенный указывает на то, что уже не может терпеть свое бедственное положение.

Отметим, что уполномоченному по правам человека в Самарской области в 2015 году поступило свыше 3,6 тысяч обращений, что на 25% больше, чем в 2014 году. Первое место в структуре обращений занимают вопросы, связанные с реализацией права на жилище (24%). В два раза увеличилось количество обращений граждан, считающих нарушенным свое право на собственность (13,3% от общего количества обращений). На третьем месте обращения, связанные с соблюдением прав человека в местах принудительного содержания (10,7% обращений).