Речь идет только о жителях, которые сейчас платят за электроэнергию ООО «Сбыт-Энерго».

С 1 января 2017 года жители Самары и Волжского района Самарской области, ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим меняется порядок расчета с поставщиком электроэнергии.

Расчетные книжки ООО «Сбыт-Энерго», которыми пользуются клиенты этой компании в настоящее время, будут действовать только до 31.12.2016. С первого дня нового года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за свет ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно, начиная с февраля.

Принимая на обслуживание граждан-потребителей, ПАО «Самараэнерго» будет проводить обследование приборов учета электрической энергии. То есть, пойдут с проверками по квартирам жителей. Все сотрудники будут иметь при себе служебные удостоверения или доверенности, гражданам необходимо обеспечить доступ к счетчикам.

Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии жителям нужно ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».

Передавать показания вашего счетчика можно одним из следующих способов:

  • по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
  • по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: (846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
  • по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго» (есть на официальном сайте компании);
  • через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счет (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»).