В Самарской области проведен опрос населения, касающийся в том числе вопросов жилищно-коммунального хозяйства.

В ходе опроса выяснялись общий уровень удовлетворенности респондентами своей управляющей компанией и роль, которую сами жильцы играют в управлении своим многоквартирным домом. Результаты анкетирования показали, что неудовлетворенны деятельностью УК в среднем 41,8% опрошенных жителей области. При этом процент неудовлетворенных в крупных, средних и малых городах составляет до 45% (сумма ответов «совершенно не удовлетворен» и «скорее не удовлетворен»), а в сельских районах – 27,6%

«Это является подтверждением того, что управляющие компании явно не дорабатывают в плане обслуживания общего имущества многоквартирного дома», – считает председатель профильной комиссии Общественной палаты Виктор Часовских и продолжает: «Почти треть опрошенных заявили о том, что УК вообще не отчитываются перед ними о проделанной работе, исполнении условий договора обслуживания общего имущества дома. В полном объеме требования Жилищного кодекса РФ в этой части не исполняется практически ни одной компанией. Налицо серьезное нарушение законодательства, и одной из основных задач исполнительной власти и контролирующих структур в сфере ЖКХ, должна стать активизация работы по принуждению УК к исполнению требований законодательства, связанных с раскрытием информации».