В сети "Фарфор" пожаловались на то, что некоторые жители Самары пытаются ввести их в заблуждение, чтобы получить компенсацию за отравление продуктами.
Напомним, в конце августа едой, заказанной в сервисе, отравились больше 60 человек, люди попали в больницу. После этого "Фарфор" открыл горячую телефонную линию (+7 909 323‑11-11) для пострадавших и пообещал им выплату компенсаций.
Теперь в компании говорят о том, что общаться с действительно отравившимися клиентами им мешают, цитата, "особо умные" граждане, которые просто выдают себя за пострадавших.
"Мы не хотели писать об этом, но вынуждены т.к. поток предприимчивых не иссякает. Люди обращаются к нам за компенсацией, скандалят, но не могут сообщить номер телефона или номер заказа, по которому было отравление. Далее связь прерывается, и любые попытки связаться с этими людьми не приносят успеха. Подобные общения сильно отвлекают от реальных пострадавших. Таких звонков уже десятки, - говорят представители "Фарфора". - Обязуемся, что все реально пострадавшие получат внимание и решение их вопросов".
Между тем, по факту случившегося уже возбуждено уголовное дело (ч. 1 ст. 238 УК РФ - производство в целях сбыта и сбыт товаров, не отвечающих требованиям безопасности здоровья потребителей).
.jpg)