Новости Самары
Портал города Самара samru

В Самаре проверят законность взимания комиссии при оплате квитков за тепло

Власти Самарской области сообщили о поступающих к ним жалобах жителей на комиссию, которую теперь взимают при оплате счетов за горячую воду и отопление от ПТС.

Сообщается, что в настоящее время региональное министерство энергетики и ЖКХ обратилось в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку комиссионных сборов.

"По итогам проверки информация будет доведена до населения, - говорится в сообщении. - Обращаем внимание, что в соответствии с законодательством РФ ресурсоснабжающая организация должна обеспечить потребителю возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг без дополнительных комиссий".

Напомним, условия оплаты счетов за тепло и горячую воду в Самаре изменились с начала января. Оплатить квитанции без дополнительной комиссии сейчас можно только нижеуказанными способами. В других случаях (в том числе при оплате через "Сбербанк-онлайн") комиссия начисляется.

где в самаре заплатить за тепло без комиссии

В ПТС прокомментировали ситуацию.

"Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" (платежный агент АО "ПТС") никогда не взимал комиссию со своих клиентов. Оплата коммунальных услуг АО "ПТС" / ПАО "Т Плюс" производится с использованием платежного сервиса "Квартплата 24" согласно договору (оферте). При оплате банками и платежными агентами может взиматься комиссия. В свою очередь Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" предоставляет своим клиентам информацию о вариантах оплаты без комиссии. Все доступные способы оплаты, в том числе и без взимания комиссии, приведены в онлайн сервисе "Узнать комиссию" kvp24. ru/pay".

10:43 04.02.2020



Добавления комментария

Осталось символов для комментария: 1500
      • Гость 29.03.2024 18:21 ответить
        Брехня. При попытке оплаты через банкомат Сбера наличкой, как раньше, тоже влезает эта Квартплата 24 и требует свои проценты.
      • Гость 11.07.2023 13:39 ответить
        Ерц и квартплата 24 это пиявки, которые не за что получают деньги, наверно надо узнать кому принадлежат эти прокладки и кто сосет с народа дармовые бабки!!!
      • Гость 18.01.2023 18:17 ответить
        Дорогая редакция, сообщите пожалуйста чем закончилась проверка Роспотребнадзора. Думаю всем интересно будет узнать.
      • Гость 05.01.2023 22:49 ответить
        2023 год идет, а ничего не изменилось, Квартплата как брала комиссию так и берет.
      • Гость 28.03.2022 21:32 ответить
        Ну и когда перестанут народ брать и вернут проценты обратно тут сбербанк берет процент, газпром банк не берёт
      • Гость 05.12.2021 16:56 ответить
        "В ПТС прокомментировали ситуацию."
        Не надо переводить стрелки на других! Потребителю не важно через кого был заключен договор на сбор платежей. Потребитель видит за, что с него берут плату (за тепло). И естественно возникает вопрос о дополнительных расходах, которые приходится платить им. Если вы хотите собрать деньги с населения без жалоб, то берите на себя комиссионные расходы. Так будет правильнее и Вы будете уже заинтересованы с кем заключать договоры.
      • Гость 23.07.2020 14:44 ответить
        Платила за горячую воду за июнь2020 через терминал СБ. Сервис "Квартплата 24" уже берет комиссию 1,1%. Аппетиты растут.Проблема еще в том, что мы, инвалиды, чтобы получить 50%льготу на коммуналку, должны платить своевременно и именно за определенный объем. И эта комиссия "Квартплаты 24" нам не компенсируется. Надо отдать должное, за другие коммунальные ресурсы можно платить без этой прокладки, которая отсасывает даже наши инвалидские деньги.Приходится платить им на бедность.
      • Гость 11.06.2020 10:57 ответить
        Деньги переводятся "Квартплата 24" без комиссии,
        но сервис "Квартплата 24" сам берет комиссию 1%
        это мошенничество в чистом виде
        выход один - переводить деньги на р/с "Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" (платежный агент АО "ПТС") и плевать что они пишут в квитанциях платить на "Квартплата 24" - главное указывайте свой Л.С. и пусть как хотят с этим потом разбираются
          • Гость 01.05.2022 18:40 ответить
            Пыталась платить напрямую! фиг вам!!! ВЕРНУЛИ ОПЛАТУ КАК НЕПРАВИЛЬНУЮ!
      • Гость 07.04.2020 20:24 ответить
        Значит теперь не буду оплачивать он лайн. И чтобы не бегать каждый месяц, можно оплатить всю сумму одним разом в конце года без комиссии, ведь теперь постановлением правительства пени начисляться за долг до конца года начисляться не будут.
        Кому здесь выгодно? Однозначно мне.
      • Гость 07.04.2020 13:11 ответить
        При режиме самоизоляции плата наличными очень актуальна. Чтобы короновирус быстрее распространялся.
      • Гость 05.03.2020 18:27 ответить
        Мало того, что мы платим за тепло дороже, чем москвичи, так еще какие то левые организации (Кварплата -24 какая то) лапу накладывают на наши несчастные гроши. Надо всем писать в Роспотребнадзор и в Фас. Хотя в нашем прогнившем коррумпированном государстве это бесполезно.
      • Гость 26.02.2020 12:58 ответить
        Простое решение: организовать прием наличных платежей за тепло без комиссии в Офисах обслуживания клиентов АО ПТС,которые пооткрывали не понятно для чего. В этих офисах сидят девочки в дресскоде и скучают без клиентов.
      • Гость 25.02.2020 12:10 ответить
        Уважаемое АО" ПТС".
        Перерасчеты с учетом показаний счетчика не производятся.
        Среднемесячное потребление берется" от балды".
        В квитанциях за декабрь2019 и январь 2020 указаны суммы с учетом непонятных двойных комиссий.
        Нам не нужна такая услуга платежного сервиса Квартплата24!
      • Гость 19.02.2020 16:53 ответить
        По данным "энергосбыт плюс" без комиссии можно оплатить наличными в банкоматах сбербанка. Т.е.нужно дойти до банкомата, возможно, отстояв очередь, ввести реквизиты и свои данные (при этом не ошибиться, когда вокруг люди) и умудриться заплатить наличными 1515 руб 39 копеек. Может подскажет министерство энергетики и жкх, как это сделать, при том, что у нас нет ни малейшего желания вносить переплату и долг иметь тоже желания нет?
      • Гость 19.02.2020 14:19 ответить
        обнаглевшие по всей России--лишь бы не работать а грести деньги с нас с населения... это за сезон я лишних 500 рублей заплачу!!!-- а умножить на миллионы жителей!! да они обурели захребетники...всем срочно подать коллективную жалобу!!хватит кормить дармоедов!!

Главные события

Новости Самары

  11:38  Семьям с детьми в Самарской области предоставят новую выплату и льготу по налогу
  10:42  В Самарской области согласовали назначение Андрея Когтева вице-губернатором
  09:43  Новый автобус №88 пустят в Самаре от госпиталя «Мать и Дитя» до набережной Волги
  09:23  Жителям Самары раздадут 1000 георгиевских ленточек в Струковском саду
  09:02  Клещи укусили 159 жителей Самарской области с начала эпидсезона
  08:49  Подготовку к последствиям паводка обсудили в Самаре 23 апреля


Баки для воды на дачу Баки для воды на дачу
Какую дачную емкость для воды лучше выбрать
 
бочка для воды Емкости для воды на дачу
от 140 до 13 000 литров
складные, сборные, пластиковые

Новости Самары


25 апреля 5:46


© 2006 - 2024
ООО «Связьконсалт»
г. Самара, ул. Мирная, 3
Новости Самары - хроника городских событий. Общество, политика, происшествия, культура, спорт, образование - рубрики раздела Новости. Интервью с известными жителями города. Комментарии и мнения. Сообщения пресс-служб, органов власти и организаций Самары.

Путеводитель по городу. Метеоновости, прогноз погоды городов и поселков Самарской области в ближайшие дни и на 2 недели.
 
Сетевое издание "Сайт Самары СамРУ.ру" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 31 января 2017 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 68518 Выходные данные
При использовании текстовых материалов необходимо указывать прямую гиперсылку на страницу заимствования сайта samru.ru