ЕЛЕНА ПЕРУХИНА: «Тойоту угоняют чаще, чем Хёндай!»

Журналисту информационно-развлекательного портала «SAMRU.RU» Николаю Маслянкину удалось взять интервью у Елены Перухиной, директора филиала страховой компании «РЕСО-Гарантия», в котором она рассказала о новинках в сфере страхования и автострахования, в частности.

- Честно говоря, не видел вашу рекламу по телевидению, в газетах, в отличие от некоторых других страховых компаний?

- Мы не практикуем рекламу по телевидению. Мы - агентская компания. У нас очень большой агентский блок. Если говорить о Самаре, то у нас в городе четыре агентства: на улицах Венцека, Победы, Мичурина, Мирной. У нас есть точка продаж на Московском шоссе. Это дает возможность проезжающему человеку вспомнить, что у него заканчивается ОСАГО, остановиться и продлить страховку.

- Интересно, а после введения ОСАГО аварийность на дорогах уменьшилась?

- Нет. Движение с каждым годом становиться все интенсивнее. Учатся вождению сейчас непонятно где и как. Но, тем не менее, люди сейчас стали вести себя по-другому. Если раньше при аварии постоянно возникали какие то разборки, скандалы, то теперь всё очень просто: участники ДТП вызывают милицию, выясняют кто прав, кто виноват и обращаются в страховую фирму виновного водителя.

- Если ты попал в аварию, что нужно делать в первую очередь?

- Вызвать ГАИ, так как необходимо выяснить, кто именно виноват, и после этого обратиться в страховую компанию виновного. Правда тому, кто виноват, в следующем году придется платить по повышенному коэффициенту. Если есть какие то претензии друг к другу, то необходимо медицинское освидетельствование. Ну, а после всего этого, виновный везет потерпевшего в свою страховую компанию. Если у тебя нет обычной страховки, то свою машину виновный восстанавливает сам, за свой счет.

- Больше ли стали сейчас страховать машины от угона, ДТП?

- Больше. Жизнь стала мобильнее - человек приехал, забежал в магазин, в организацию, выскочил, а машина повреждена.

- Какая величина взноса страхования нового автомобиля от угона, потери товарного вида, ДТП.

- Около 8%. Учитывается возраст водителя, стаж вождения. Если тебе нет 22 лет и стаж вождения 1 год, ты заплатишь гораздо больше, чем опытный водитель. А вообще в каждом случае мы практикуем индивидуальный подход. Например, «Тойоту» угоняют гораздо чаще, чем машины марки «Хёндай». Поэтому, соответственно, на «Тойоту» тариф один, а на «Хёндай» другой.

- Недавно один мой коллега приобрел новую «Ниву», оставил её около рынка «Шапито» буквально на 2 минуты - машину угнали.

- Вообще говоря, это явление типичное. Человек приезжает домой, поднимается на 2 этаж, заходит в квартиру, моет руки, идет на кухню, выглядывает в окно - машины около подъезда нет. Вообще сейчас спор о том, что необходимо страховать транспорт, уже не идет. Страховать нужно обязательно.

- Какой предельный возраст для машины, которую вы можете застраховать?

- Машине должно быть не более 7 лет. А, вообще говоря, старую машину обычно угоняют веселые компании, чтобы покататься на ней и потом где-нибудь во дворах бросить.

- Пару лет назад в Самару пришла фирма, которая стала заниматься только страхованием жизни. Ты платишь ежемесячно одну тысячу рублей в течение 20 лет (240 месяцев) и через 20 лет фирма выдает тебе 720 тысяч рублей. Такое долгосрочное страхование.

- Мы тоже занимаемся такой практикой. Но со следующего года вводится новое законодательство, которое требует разделения лицензий. Перестрахованием, страхованием риска и накопительным страхованием должны заниматься три разных фирмы. Теперь не будут путаться длинные деньги с короткими. Ведь длинные деньги нужно вложить в долгосрочные проекты.

- А люди сейчас верят в такой вид страхования, как накопительный? Потому что в начале 80-х наше государство обмануло всех тех, кто страховал себя, детей, здоровье… Все эти деньги превратились в пыль, труху. Люди боятся новых революций, новых перестроек.

- Да люди относятся к накопительному страхованию достаточно скептически. Но когда у человека появляются лишние деньги (сколотил некий капитал, купил квартиру, машину), то он вполне может, вложить их в страхование жизни, в накопительное страхование. Кто попал в период краха «Госстраха», банковской системы, тому не повезло. Хотя какие-то деньги уже возвращают. Но тогда мы жили в изолированной стране, а сейчас страховые фирмы, в том числе и «РЕСО-гарантия» работают с серьезными западными перестраховочными компаниями. Такими как «Munich Re», «SCOR», «Europe Re», «Kiln Group»...

- То есть в случае вашего разорения все страховые обязательства будут выполнены западной перестраховочной компанией?

- Да.

- Предоставляете ли вы какие-то новые виды страхования?

- Страхование делиться на три вида: личное, страхование ответственности и имущественное страхование. И всегда происходит просто модернизация этих направлений. При ОСАГО присутствуют лимит и ограничение страховой суммы по одному страховому случаю. Мы же предлагаем своим клиентам, уплатив лишние 500 рублей, увеличить страховую сумму на 10 тысяч долларов. То есть за достаточно условную плату увеличить добровольную гражданскую ответственность. Когда вы платите обычный взнос ОСАГО 2574 рубля, вы ограничены страховой суммой 120 тысяч рублей, а, заплатив еще 500 рублей вы увеличиваете страховую сумму до 400 тысяч рублей. Это тот самый случай, когда вы можете повредить дорогую иномарку, и 120 тысяч не хватит для возмещения ущерба.

- Помню замечательный анекдот. Если ты подъезжаешь к светофору, и у тебя проваливается педаль тормоза, а впереди тебя стоят две машина 600-й «мерс» и ИЖ- 2126, ты понимаешь что «ИЖ» это твой выбор.

- Да уж, анекдот-то из жизни взят…

- А есть у вас экзотические виды страхования, как на западе: кто-то страхует свою задницу, кто-то свои руки. Впрочем, у нас тоже хватает оригиналов. Марат Башаров застраховал себя от изнасилования, видно прецеденты были. Басков застраховал свой голос, причем, учитывая, что он поёт с микрофоном, я бы на его месте, на всякий случай и микрофон застраховал бы. Марина Хлебникова застраховалась на миллион долларов от встречи с инопланетянами…

- Как только появятся новые правила мы готовы среагировать на что угодно. Стандартные риски страхования - это огонь, противоправные действия, стихийные бедствия. А ведь есть такая вещь как перерывы в производстве. Допустим, произошел пожар, производство остановилось, а людям нужно платить зарплату. А что-то там требуют поставщики и получатели. И вот мы предлагаем к трем стандартным рискам такой риск как перерывы в производстве.

-А страхование лиц, выезжающих на отдых за рубеж?

- Поскольку мы являемся членами Российского союза туриндустрии, Московской ассоциации туристических агентств, Национального бюро «Зеленой карты», то страхуем туристов, в том числе занимающихся активными видами отдыха, например дайвингом. Вообще туристы, выезжающие за рубеж, обращаются к нам по поводу разных страховых случаев. Могут быть просто несчастные случаи, перелом ноги, руки, а может, человек просто перегрелся на солнце, отравился незнакомой пищей.

- Будучи в Египте я, по наущению экскурсовода, попробовал лепешку, приготовленную местным бедуином, и потом два дня не мог ничего есть. Отделался легким испугом.

- Да, но бывают случаи очень даже серьезные...

-Страхуют ли сейчас квартиры? Почему я спрашиваю: когда были известные случаи взрывов домов в Москве, Волгодонске люди безвозвратно теряли приватизированные и неприватизированные квартиры. После этого многие стали страховать свои жилища от стихии, противоправных действий и тому подобного.

- Да. Но помимо этого мы сейчас любим выезжать за город, на дачу, в деревню. Люди оставляют свои квартиры без присмотра. И сейчас многие стали страховать квартиры от огня, стихии, противоправных действий третьих лиц. Но здесь подход сугубо индивидуальный. Тариф зависит от того, есть ли у вас решетки на окнах, есть ли у вас входная железная дверь. Вообще тариф в районе 1 % от суммы страхования. И у нас были реальные случаи, когда мы платили за украденные вещи.

- Как-то раз, я был в магазине «Спартак» и его директриса горько пожаловалась мне, что замучилась ремонтировать крышу. Магазин «Спартак» пристроен к высотному дому и жильцы из окон и балконов постоянно бросают на крышу магазина бутылки, банки, другой мусор. Можно ли в данном случае застраховать крышу?

- Думаю да. Если подвести эти безобразия под противоправные действия третьих лиц, вызвать компетентные органы которые скажут - да действительно, что это не сами хозяева, а кто-то со стороны повредил им крышу, то страховое возмещение вполне возможно.

- А, установив видеокамеру, милиция вполне может узнать, кто творит это безобразие.

- Да.

- В этом году у вас юбилей?

- Да, в этом году мы празднуем 15-летие. У «РЕСО-гарантия» широко развита филиальная сеть, представленная более чем 500-ми филиалами по всей России. В компании работает почти 18 000 агентов. А в Самаре «РЕСО-гарантия» обосновалась в 1998 году. И с тех пор мы развиваем свою агентскую сеть. У нас есть точки продаж в Отрадном, Новокуйбышевске, Нефтегорске. Мы будем двигаться по пути развития этих точек продаж. Возможности у нас для этого есть. Мы работаем с большим количеством банков. Мы допущены к страхованию залогового имущества «Сбербанка», «Московского международного банка», «Бинбанка», «Райфайзенбанка», «Импексбанка».

Мы выиграли конкурс, объявленный Конгрессом муниципальных образований РФ по разделу «Услуги страхования, включая медицинское страхования». И теперь мы допущены к страхованию муниципального имущества, включая медицинское страхование, добровольное медицинское страхование (ДМС). Последнее касается в основном предприятий. Они вправе, согласно налогового кодекса, списать три процента от фонда оплаты труда и направить их на добровольное медицинское страхование. При этом, если ваша организация приняла участие в этой программе, вы получаете медицинские услуги бесплатно для себя,. Мы не занимаемся обязательным медицинским страхованием (ОМС). Для этого есть другие компании. ДМС нужно тогда, когда появляется необходимость получить какую-то высокотехнологичную, дорогую консультацию или провести сложную диагностику, которые не входят в программу обязательного страхования.

 ОСАО «Страховое общество РЕСО-Гарантия» основано в 1991 году. Компания действует на основании государственной лицензии С № 1209 77, и предоставляет услуги по 104 видам страхования. Оплаченный уставной капитал «РЕСО-Гарантия» составляет 3,1 млрд руб.

В 2001 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании наивысший рейтинг надёжности А++ (высокий уровень надёжности с позитивными перспективами).                   

По добровольным видам страхования с 1993 года «РЕСО-Гарантия» входит в десятку крупнейших страховых компаний России. «РЕСО-Гарантия» является признанным лидером по страхованию автотранспорта, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, добровольному медицинскому страхованию и страхованию туристов.

Общий сбор страховой премии в 2005 году составил 23 млрд. 307 млн. руб. Страховые взносы за 2005 год составили 10 млрд. 855 млн. руб.