Клишин оптимизирует связистов. Самарский филиал «ВолгаТелекома» начал сокращение подразделений и персонала

Самарский филиал ОАО "Вол-гаТелеком" сократит число своих подразделений в области. Изменения коснутся Тольяттинского, Сызранского, Похвистневского и Отрадненского МУЭСов. Однако, по информации "СО", окончательно структура реорганизации филиала еще не прописана.

В июле назначенный на должность директора самарского филиала "ВолгаТелекома" Виталий Клишин на своей первой пресс-конференции в этом качестве отметил, что среди приоритетных целей филиала в 2007 году будут повышение качества услуг и обслуживания клиентов, развитие новых услуг, модернизация сетей связи и оптимизация работы персонала.

По словам Клишина, план оптимизации затрагивает и массовые сокращения сотрудников филиала, в рамках которого в 2007 году в Самаре будет сокращено порядка 800 человек. Первая волна сокращений уже состоялась: в связи с переходом на современное цифровое оборудование были сокращены многие работники отделений связи СФ "ВолгаТелекома".

Как отметил Виталий Клишин, в настоящее время в филиале рассматривают также возможность и необходимость оптимизации количества и структуры межрайонных центров электросвязи на территории Самарской области. Цель планируемой реорганизации - повышение управляемости филиала и оптимизация существующих бизнес-процессов, что должно привести к оптимизации затрат филиала. Однако говорить о каких-то конкретных мероприятиях по изменению структуры в СФ "ВолгаТелекома" Клишин не стал, посчитав это преждевременным.

Однако, как стало известно "СО", запланированные изменения коснутся межрайонных узлов электросвязи (МУ-ЭС) Тольятти, Похвистнева, Отрадного и Сызрани. В настоящий момент в структуру самарского филиала ОАО "ВолгаТелеком" с головным офисом в Самаре, по данным сайта www.samara.vtru, входят пять МУЭСов в Новокуйбышевске, Отрадном, Похвистневе, Сызрани и Тольятти. В компетенцию МУЭСов входит координация действий 32 региональных узлов связи (РУЭС). Наиболее крупным МУ-ЭСом являются Новокуйбышевский центр электросвязи, объединяющий 9 районных узлов в Чапаевске, Пестравском, Красноармейском, Большечерниговском, Болыпеглу-шицком и других районах. В функциональные обязанности МУЭСов входит выполнение плановых заданий, спускаемых на них от Самары.

По словам источника, знакомого с ситуацией в СФ "ВолгаТелеком", Похвистневский и Отрадненский МУЭСы уже практически объединены. Впрочем, как сообщили "СО" в пресс-службе самарского филиала компании, оба МУЭСа сегодня функционируют, официального уведомления от дирекции филиала ни жители, ни сотрудники самой компании не получали. Тот же ответ был получен и в Пох-вистневском МУЭСе. В то же время источник внутри компании говорит, что фактически Отрадненский МУЭС уже преобразован в РУЭС и перешел в подчинение Похвистневского подразделения компании. Планируется, что уже в ближайшее время изменения произойдут и в Тольяттинском и Сызранском МУЭСах. Какой из двух межрайонных узлов электросвязи будет решено оставить, а какой упразднить или преобразовать в РУЭС, не известно. Не исключено, что в рамках уже имеющихся и запланированных преобразований структуры дирекция филиала проведет и кадровые сокращения, что позволит компании сэкономить на управленческих расходах.

Как прокомментировал "СО" директор Тольяттинского городского информационного центра Дмитрий Никулин, ранее большое количество филиалов и отделений ВТ было оправданно, так как существовали декадные и декадношаговые АТС, на обслуживание которых требовалось много ресурсов, в том числе квалифицированных кадров. Сегодня телефонные станции по большей части уже заменены на цифровые. Передача данных, к примеру, из Тольятти или Сызрани в Самару занимает около двух минут, счета формирует биллинговая программа, а оператору остается только распечатать документ. В такой ситуации возникла необходимость в сокращении штата, многочисленных филиалов и отделений. Организации это выгодно в экономическом плане: сокращаются расходы на аренду помещений и заработную плату сотрудников, оперативную передачу информации в головной офис (уменьшается количество согласований). Если "ВолгаТелеком" пойдет на такие меры, то в результате получит более управляемую структуру, сократит расходы, сможет быстрее реагировать на изменения на рынке и предлагать новые современные продукты. В свою очередь, директор ООО "Инфолада" Юрий Перевалов отметил, что если в случае реструктуризации плюсы для "ВТ" очевидны, то для местных властей такие изменения приведут к возникновению дистанции между ними и оператором, так как обращаться в другой город территориально просто неудобно.

Предыдущая крупная реструктуризация деятельности компании проходила в 2001 году, в тот момент еще в рамках ОАО "Связьинформ" Самарской области, позже ставшего СФ "ВолгаТелекома".

По состоянию на 2000 год структура компании включала в себя 41 филиал на территории Самарской области. В тот момент руководство "Связьинформа" приняло решение провести в 2001 году реструктуризацию, в результате которой число филиалов сокращалось до 14. Реструктуризация проводилась за счет объединения нескольких филиалов в один. Функции работы с населением переходили к специально создающейся для этого компании "Связь-Сервис". Тогда же состоялось объединение Тольяттинского и Жигулевского городских узлов электросвязи и Елховского, Кошкинского и Красноярского районных узлов. На их базе был создан Тольяттинский МРЦЭС, позднее преобразованный в МУЭС. 17 ноября план реструктуризации компании был принят на совете директоров ОАО. 21 ноября 2000 года на совещании в администрации области по вопросу реорганизации структуры "Связьинформа" первый заместитель гендиректора компании Алексей Шевченко основными причинами процесса назвал недостатки в работе компании, среди которых функционирование большого количества мелких филиалов, преобладание морально и физически устаревшего оборудования и линейно-кабельных сооружений местной телефонной сети, избыточность управленческого и производственного персонала.

B преддверии реструктуризации СФ "ВолгаТелекома" компанию покидает заместитель директора филиала по информационным технологиям Евгений Овчинников.

Как сообщили "СО" в пресс-службе филиала, Овчинников на сегодняшний момент находится в отпуске. Однако, несмотря на это, на сайте hh 19 июля 2007 года была размещена вакансия от филиала "ВТ’ - заместителя директора филиала по информационным технологиям. В самой компании этот факт объяснили тем, что Овчинников уже написал заявление об увольнении и передал его в отдел кадров. Сотрудники компании решили заранее поместить объявление, чтобы вовремя найти ему замену. Как рассказал "СО" источник в "ВолгаТелекоме", точно не известно, уходит ли Овчинников по собственному желанию или по решению руководства филиала. При этом источник отмечает, что в любом случае это должно было произойти.

- Вероятно, основная цель данных мер (сокращение числа МУЭСов. - Прим. ред.) - снижение управленческих и эксплуатационных издержек, более эффективное использование коммуникаций и оборудования. На самом деле говорить о последствиях данной меры пока рано, поскольку параметры реорганизации только в стадии обсуждения. При грамотной реализации проекта интересы клиентов не должны пострадать, а себестоимость услуг МРЦЭ снизиться.

Татьяна АНЗОНГЕР, «СО»